Dette innlegget ble skrevet og lagt ut for å kunne forklare hva jeg mener når jeg snakker om «reell medvirkning», et tema som fortjener mer oppmerksomhet og bevissthet.
Målet med medvirkning må være å gi reell innflytelse. Hvis ikke hadde det blitt kalt høringsrett eller noe annet. Her er den beste kilden jeg har til reell innflytelse boken “Design for, med og av brukere”.
Tre grunnleggende prinsipper for reell innflytelse i design er medbestemmelse, gjensidig læring og samskaping.
Medbestemmelse vil si at “deltakerne skal være med på å bestemme hvordan [det som designes] skal bli”, hvor “være med på” innebærer at noe av beslutningsmakten faktisk må overføres til brukerne, hvis ikke hadde det igjen vært snakk om bare høringsrett.
Gjensidig læring vil si at “deltakerne må lære av hverandre, og om hverandre, for å utvikle samarbeid og felles visjon”, hvor deltakerne inkluderer både designerne og de som inviteres inn i designprosessen.
Samskaping vil si at “alle deltakerne må være med på å ta designbeslutninger og delta i konkret design”, hvor en metrikk på om man har fått til samskaping er om deltakerne kjenner igjen egne designvalg i sluttresultatet.
Her er et diagram fra boken om ulike grader brukermedvirkning:
Bratteteig, T. (2021). Design for, med og av brukere : å inkludere brukere i design av informasjonssystemer. Universitetsforlaget. https://allvit.no/book/9788215035512
Et lignende diagram brukes om medvirkning i f.eks. videregående, her er den første medvirkningstrappen jeg fant på Google:
Legg igjen en kommentar